CVS neemt bedrijf over dat huisbezoeken aflegt

Door Carolyn Crist

6 september 2022 - CVS Health kondigde maandag aan dat het Signify Health zou overnemen, dat een netwerk heeft van artsen die huisbezoeken afleggen.

De deal van 8 miljard dollar, indien goedgekeurd door aandeelhouders en toezichthouders, zou CVS een nieuwe manier geven om klanten thuis te bereiken via een netwerk van meer dan 10.000 artsen, nurse practitioners en physician assistants in alle 50 staten.

"Signify Health zal een cruciale rol spelen bij het bevorderen van onze gezondheidszorgstrategie en geeft ons een platform om onze groei in value-based care te versnellen," zei Karen Lynch, president en CEO van CVS Health, in de verklaring.

"Deze overname zal onze verbinding met consumenten thuis verbeteren en stelt aanbieders in staat om beter in te spelen op de behoeften van patiënten terwijl we onze visie uitvoeren om de gezondheidszorgervaring opnieuw te definiëren," zei ze. "Daarnaast zal deze combinatie ons vermogen versterken om uit te breiden en nieuwe productaanbiedingen te ontwikkelen in een multi-payor benadering."

Signify Health gebruikt bezoeken aan huis om de klinische en sociale behoeften van een patiënt te identificeren en verbindt hen vervolgens met andere gezondheidsdiensten of gemeenschapsmiddelen die kunnen helpen.

Detailhandelsapotheken zijn op zoek naar nieuwe manieren om een sterkere band met hun klanten te creëren, vooral nu meer mensen online gaan om artikelen te kopen in plaats van naar de winkel te gaan, aldus The New York Times. Door Signify Health over te nemen, zou CVS in contact komen met 2,5 miljoen patiënten die thuiszorg nodig hebben in de VS, inclusief mensen met Medicare en in achtergestelde gemeenschappen.

"Hun interesse is om het huis over te nemen," vertelde Eric Topol, MD, een cardioloog en directeur van het Scripps Research Translational Institute in San Diego, aan de krant. (Topol is ook hoofdredacteur van Medscape, de zusterwebsite voor medische professionals.)

Wanneer gezondheidszorg thuis wordt verleend, in plaats van in het ziekenhuis, verlicht dit de last voor verzekeringsmaatschappijen, zei hij, waaronder Aetna, een verzekeringsbedrijf dat CVS bezit. Signify Health heeft contracten met verzekeringsmaatschappijen, waaronder Aetna.

"Als je het bekijkt vanuit het standpunt van Aetna, is dit een manier om grote, grote uitgaven te besparen voor hun mensen die zij dekken," zei Topol.

CVS heeft ongeveer 40.000 artsen, apothekers, verpleegkundigen en nurse practitioners, evenals 1.100 MinuteClinic locaties die afspraken bieden voor lichamelijke onderzoeken en vaccinaties, meldde de krant.

De winkelketen heeft ook plannen gemaakt om winkels te sluiten terwijl het andere manieren onderzoekt om patiënten te bereiken, waaronder thuis. Het bedrijf kondigde vorig jaar aan dat het ongeveer 900 winkels zou sluiten in de komende 3 jaar.

CVS en Signify zeiden dat ze verwachten dat de deal in de eerste helft van 2023 zal worden gesloten.

"We bouwen allebei aan een geïntegreerde ervaring die een meer proactieve, preventieve en holistische benadering van patiëntenzorg ondersteunt, en ik kijk uit naar de uitvoering van onze gedeelde visie op de toekomst van zorgverlening," zei Kyle Armbrester, CEO van Signify Health, in de verklaring.

CVS heeft nieuwe gezondheidsdiensten gekregen sinds 2006, toen het Caremark Rx overnam, een pharmacy benefits manager. Het bedrijf heeft ook meer dan 1.000 apotheken van Target overgenomen in 2015 en Aetna in 2018, meldde de krant.

Sinds 2020 heeft de COVID-19 pandemie de manier veranderd waarop Amerikanen medische zorg zoeken en hoe bedrijven deze bieden, merkte de Times op. Patiënten zijn op zoek naar nieuwe alternatieven voor traditionele ziekenhuiszorg, waaronder virtuele en kliniekopties. Detailhandelsbedrijven zoals CVS, Walgreens en Walmart speelden bijvoorbeeld een rol in de coronavirustest- en vaccinatieprogramma's van de regering Biden.

Ook andere retailbedrijven zetten belangrijke stappen in de gezondheidszorg. Amazon kondigde in juli aan dat het One Medical, een keten van eerstelijnsklinieken, zou overnemen. Walgreens heeft verschillende deals aangekondigd, waaronder de overname van CareCentrix, een bedrijf dat diensten aan huis levert.

UnitedHealth ging dit jaar ook akkoord met de aankoop van LHC Group, een van de grootste thuiszorgbedrijven van het land. Vorig jaar zei Humana dat het Kindred at Home, een andere thuiszorgaanbieder, zou overnemen.

"Het huisbezoek heeft wat ik zou karakteriseren als een renaissance," vertelde Lynch aan The Wall Street Journal. "Deze deal versterkt de verbinding met consumenten thuis."