Amazon maakt nieuwe sprong in Amerikaanse gezondheidszorg
Door Frankie Rowland
22 juli 2022 -- Amazon blijft zijn aanwezigheid in de gezondheidszorg uitbreiden met de recente aankondiging dat het van plan is de Amerikaanse eerstelijnszorgorganisatie One Medical over te nemen voor 3,9 miljard dollar.
Het op lidmaatschap gebaseerde One Medical biedt zijn patiënten 24/7 toegang via virtuele zorg en persoonlijke diensten in 12 Amerikaanse steden, waaronder Atlanta, Boston, Chicago en Los Angeles. Op zijn website merkt het bedrijf op dat het wordt aangedreven door "intelligent gebruik van technologie", zoals een mobiele app om afspraken te plannen, recepten te vernieuwen en berichten te sturen naar providers.
Amazon Health Services Senior Vice President Neil Lindsay zei dat de gezondheidszorg al lange tijd aan vernieuwing toe is en door de overname van One Medical heeft Amazon nu de macht om de industrie te transformeren.
"Een afspraak boeken, weken of zelfs maanden wachten om gezien te worden, vrij nemen van werk, naar een kliniek rijden, een parkeerplaats vinden, wachten in de wachtkamer dan de onderzoekskamer voor wat vaak een gehaaste paar minuten met een arts is, dan nog een reis naar de apotheek maken - we zien veel mogelijkheden om zowel de kwaliteit van de ervaring te verbeteren als mensen de waardevolle tijd in hun dagen terug te geven." zei Lindsay in een verklaring waarin hij de aankoop aankondigde.
De fusie dient als het zoveelste voorbeeld van de techgigant die zijn voetafdruk in de gezondheidszorg uitbreidt. Amazons eerste overname in de gezondheidszorg was PillPack in 2018, wat resulteerde in de lancering van een eigen digitale apotheek in de VS.
George Congdon, senior analist bij wereldwijd onderzoeksbureau Third Bridge, noemde One Medical een "naadloze fit" met Amazon's op werkgevers gerichte telemedicine-aanbod, Amazon Care, en zijn digitale apotheek.
"Amazon is op zoek naar een holistische suite van gezondheidszorgdiensten met een focus op consumentengemak op schaal. De aankoop van One Medical zal het bestaande lidmaatschap van het bedrijf uitbreiden en tegelijkertijd een belangrijk stuk van het gezondheidszorgcontinuüm toevoegen terwijl ze hun waardepropositie voor door werkgevers gesponsorde gezondheidsplannen willen vergroten." zei Congdon in een verklaring.
In het persbericht van Amazon spraken beide organisaties potentiële voordelen uit voor de gezondheidszorg na de fusie.
"De kans om de gezondheidszorg te transformeren en de resultaten te verbeteren door One Medical's mensgerichte en door technologie aangedreven model en uitzonderlijke team te combineren met Amazon's klantobsessie, geschiedenis van uitvinden en bereidheid om te investeren in de lange termijn is zo opwindend," zei One Medical CEO Amir Dan Rubin. "Er is een immense kans om de gezondheidszorg toegankelijker, betaalbaarder en zelfs leuker te maken voor patiënten, aanbieders en betalers. We kijken ernaar uit om samen te innoveren en de toegang tot hoogwaardige gezondheidszorg uit te breiden."
Congdon merkte op dat Amazon Care-leden nu toegang zullen hebben tot virtuele en in-person eerstelijnszorg, evenals de levering van recepten.
"Zoals een van onze experts het verwoordde: 'Je hebt dit bezoek gehad, we hebben dit recept voor je uitgeschreven. We kunnen u het recept en de eigen bijdrage in rekening brengen op uw Amazon-kaart. Het gaat allemaal om naadloos gemak," zei Congdon.
Amazon maakte niet bekend of de overname uitsluitend ten goede zal komen aan Amazon Care-leden of ook beschikbaar zal zijn voor het grote publiek.
De voltooiing van de fusie is afhankelijk van goedkeuring door de regelgevende instanties en van goedkeuring door de aandeelhouders van One Medical.
