De Americans with Disabilities Act Amendments Act van 2008 noemt aandachtstekortstoornis met hyperactiviteit (ADHD) een cognitieve handicap (geestelijke gezondheid). Het vereist dat werkgevers werknemers met ADHD niet discrimineren.
Misschien merkt u dat sommige van uw werknemers met ADHD niet aan bepaalde verwachtingen voldoen, niet productief zijn, of zich niet voldaan voelen op hun werk, ondanks dat ze hun best doen. Als dat het geval is, moeten hun werkomstandigheden misschien worden aangepast om hen te helpen succesvoller te zijn.
Potentiële uitdagingen voor mensen met ADHD op het werk
Onderzoek suggereert dat mensen met ADHD een hoger risico lopen om hun baan te verliezen of werkloos te worden. Ze kunnen ook:
-
Meer ziektedagen opnemen
-
Veranderen vaker van baan
-
Veel banen tegelijk hebben
-
Zich ontevreden voelen op het werk
-
Niet goed presteren op het werk
-
Meer kans hebben om betrokken te raken bij ongevallen of verwondingen op het werk
Mensen met ADHD hebben vaak moeite om te voldoen aan de verwachtingen van een typische werkplek. Het rapport van de Amerikaanse Secretary of Labor's Commission on Achieving Necessary Skills (SCANS) noemde bijvoorbeeld "denkvaardigheden" als iets wat jonge mensen nodig hebben om te slagen op het werk. Mensen met ADHD kunnen enkele van de "denkvaardigheden" uit het rapport missen, zoals georganiseerd zijn, effectief communiceren over ideeën, bij de les blijven, en problemen vinden en oplossen.
Werknemers met ADHD kunnen het een uitdaging vinden om:
-
Focus
-
Opletten tijdens vergaderingen
-
Hun tijd beheren
-
Hun agenda organiseren
-
Hun werklast onder controle houden
-
Instructies opvolgen
-
Deadlines halen
-
Communiceren met hun collega's
-
Doen wat ze moeten doen
Psychotherapeut Elizabeth Fedrick, PhD, LPC, zegt dat mensen met ADHD dingen op het werk kunnen uitstellen en werk van slechte kwaliteit afleveren.
Ze kunnen ook worstelen met het beheersen van hun emoties en conflicten hebben met collega's, zegt Sussan Nwogwugwu, Clinical Leader PMHNP, bij de digitale ADHD kliniek Done.
Plus, de constante strijd om gefocust te blijven en taken te voltooien - terwijl ze zich zorgen maken over hun baanzekerheid - kan leiden tot extra psychische problemen, zoals een laag zelfbeeld, negatieve overtuigingen over hun capaciteiten, en angst en depressie, zegt Fedrick.
Unieke voordelen voor werknemers met ADHD op de werkplek
ADHD-symptomen zorgen ervoor dat mensen met ADHD kunnen uitblinken in bepaalde situaties op het werk. Onderzoek toont aan dat mensen met ADHD eerder creatieve en originele denkers zijn en in elke omgeving frisse ideeën inbrengen dan volwassenen zonder ADHD.
Mensen met ADHD zijn vaak snel afgeleid, en dat kan ook een voordeel zijn. Ze kunnen naar verschillende aspecten van het werk kijken en dingen zien die een persoon zonder ADHD anders misschien zou negeren, zegt Kelly Hermann, Vice President for Accessibility, Equity & Inclusion aan de Universiteit van Phoenix.
Een andere manier waarop mensen met ADHD innovatief kunnen zijn op de werkplek is dat ze vaak risiconemers en avonturiers zijn, zegt Fedrick. Ze zijn meer bereid om dingen te proberen in hun werk waar anderen niet aan gedacht hebben of niet bereid zijn om dat te doen.
Mensen met ADHD zijn ook uitstekend in het doen van werk dat hen interesseert en opwindt. Ze raken vaak erg betrokken en presteren beter dan hun collega's, zegt Kate Hanselman, een Psychiatric Mental Health Nurse Practitioner bij Thriveworks Counseling in Stamford, die zelf ook ADHD heeft.
Maar het is belangrijk uw werknemers te helpen een evenwicht te vinden als ze zich hyperfocussen op werk dat hen opwindt, zodat ze niet overdrijven en een burn-out krijgen.
Mensen met ADHD zijn vaak energiek, extravert, leuk en op zoek naar nieuwe ervaringen. Deze eigenschappen zorgen ervoor dat ze met nieuwe mensen willen omgaan of nieuwe programma's en opleidingen willen starten. Dat kan de organisatie helpen groeien, zegt Fedrick.
Andere voordelen van het werken met werknemers met ADHD kunnen zijn:
-
Ze zijn goed in crisissituaties.
-
Ze zijn flexibel en spontaan.
-
Ze brengen vaak optimisme op de werkvloer.
-
Ze werken beter onder strakke deadlines of druk.
Hoe u werknemers met ADHD kunt helpen slagen
Er zijn geen standaardregels om werknemers met ADHD te helpen slagen. Maar je kunt beginnen met iedereen op het werk, vooral het managementteam en personeelszaken, voor te lichten over ADHD en hoe het de prestaties kan beïnvloeden, zegt Fedrick.
Ze legt uit dat omdat sommige mensen ADHD niet serieus nemen als een psychische stoornis, mensen met ADHD vaak in werkomgevingen terechtkomen die botsen met hun vaardigheden. En de resultaten van zo'n omgeving worden vaak over het hoofd gezien of verworpen.
"Als je bij een werknemer met ADHD dingen ziet als vergeetachtigheid, hersenloosheid of te laat komen, dan komen die niet voort uit een gebrek aan zorg of respect dat je bij een neurotypische werknemer wel aanneemt," zegt Hanselman. "Dit zijn eerder uitdagingen die specifiek zijn voor ADHD en die moeten worden aangepakt en ondersteund als de prestatieproblemen die ze zijn in plaats van te worden opgevat als opzettelijk gebrek aan respect."
Andere manieren om werknemers met ADHD te managen en hen te helpen hun potentieel op de werkplek te bereiken, zijn onder meer:
Leer uw werknemers beter kennen. ADHD-symptomen verschillen vaak per persoon. Het creëren van één oplossing voor iedereen op de werkplek met ADHD is misschien niet de beste manier om hen te helpen.
"Een werknemer kan worstelen met perfectionisme en uitstelgedrag. Een ander worstelt misschien met focus en aandacht," zegt Fedrick. "Leer dus elke persoon en hun symptomen kennen, en vraag hoe je ze het beste kunt helpen en ondersteunen."
Door eerst met uw werknemers te praten voordat u oplossingen op de werkplek introduceert "krijgt de werknemer zeggenschap over zijn werk en kunt u het soort steun bieden dat voor die werknemer effectief is", zegt Hermann.
Probeer ook "de symptomen die de werknemer u vertelt niet te minimaliseren of weg te wuiven", zegt Fedrick. "Werk in plaats daarvan samen om te brainstormen over mogelijke oplossingen voor eventuele belemmeringen."
Laat hun taken aansluiten bij hun sterke punten. Experts zeggen dat het belangrijkste wat u kunt doen voor uw werknemers met ADHD is om met hun symptomen te werken, in plaats van ertegen.
Leer dus de sterke punten van uw werknemers kennen, en wijs hen waar mogelijk werk toe op gebieden waar zij zich het beste bij voelen of meer interesse in hebben, zegt Fedrick.
Mensen met ADHD kunnen zich beter concentreren, geïnteresseerd blijven, gemotiveerd blijven, productiever zijn en met nieuwe ideeën komen als het werk aansluit bij hun interesses en sterke punten.
Zorg voor aanpassingen op de werkplek. Mensen met ADHD kunnen voldoen aan eisen op de werkplek in een omgeving die hen helpt zich te concentreren, bij de les te blijven en productief te zijn.
Fedrick stelt voor dat u "begrijpt in wat voor soort omgeving elke werknemer gedijt - werken ze beter met mensen, alleen, of thuis?". Pas u daar vervolgens op aan.
Om de ideale omgeving te creëren voor iemand met ADHD, zou je:
-
Minder afleiding, zodat ze zich beter kunnen concentreren en bij hun werk blijven. Je kunt ze hulpmiddelen geven zoals een ruisonderdrukkende koptelefoon, oordopjes of blokkeer-apps om mogelijke afleidingen onder controle te houden. Je kunt hun bureau tegen een muur zetten of ze in een leeg kantoor laten werken als ze daar de voorkeur aan geven.
-
Creëer dagelijkse routines voor hen om te volgen.
-
Geef ze meer tijd om taken of trainingen af te maken en ga na of ze hulp nodig hebben bij het begrijpen van een onderdeel van hun werk.
-
Hebben enige flexibiliteit met hun schema, werklast, deadlines en communicatie.
-
Geef specifieke instructies, deadlines of verwachtingen en schrijf ze op.
-
Sta het maken van aantekeningen tijdens vergaderingen toe.
-
Zorg voor extra tijd voor het einde van de vergadering om uit te leggen wat een werknemer tijdens de sessie heeft gemist.
-
Wijs projecten toe in kleinere, beter beheersbare stukjes.
-
Laat werknemers tussen de taken door pauzes nemen om zich te ontspannen, uit te rekken of te bewegen zoals ze willen.
-
Voorzie hen van agendaherinneringen, notities, checklist-apps, enz. om hen te helpen bij hun werklast te blijven.
Feedback ontvangen en geven. Uw werknemers met ADHD helpen slagen houdt niet op, zelfs niet na het aanbrengen van veranderingen op de werkplek om aan hun behoeften te voldoen. Je moet ook regelmatig bij hen langsgaan om te weten hoe ze met de veranderingen omgaan.
Vraag of er iets is waar ze moeite mee hebben. En zoek uit of u iets kunt doen om hen beter te ondersteunen, zegt Fedrick.
U kunt hen ook vertellen over hun vorderingen op het werk met de nieuwe veranderingen. Laat hen weten of ze aan de verwachtingen voldoen of productiever worden. Vertel ze ook waar ze misschien aan moeten werken, zegt ze.
Hoe iemand met ADHD kan omgaan met collega's
Een medewerker met ADHD zal waarschijnlijk net als iedere andere medewerker met collega's omgaan, zegt Hanselman. Fedrick zegt dat ze graag hun collega's ontmoeten en met hen omgaan.
Maar ze kunnen ook:
-
Veel praten
-
Onverwacht van onderwerp veranderen
-
Collega's onderbreken terwijl ze nog praten
-
Zich niet kunnen houden aan deadlines of projecten afmaken
-
Wordt afgeleid tijdens het werken met collega's
-
Zich afzonderen van hun collega's
Toch zegt Hermann dat, omdat ADHD elke persoon anders beïnvloedt, het het beste is (voor werkgevers en collega's) om elke interactie op het werk te benaderen met de bereidheid om meer te leren over elke persoon en hoe je het beste kunt samenwerken. Zo kun je een werkomgeving creëren waarin iedereen het gevoel heeft erbij te horen.
Hoe ADHD van invloed kan zijn op thuiswerken
Afhankelijk van hun symptomen kunnen sommige werknemers met ADHD baat hebben bij thuiswerken. Anderen werken misschien liever met collega's op kantoor.
"Voor werknemers die gemakkelijk worden afgeleid en hun concentratie verliezen door gesprekken aan de zijkant, onderbrekingen, betrokkenheid van collega's, enz. kan thuiswerken meer voordeel opleveren," zegt Fedrick.
"Een thuiskantoor stelt de werknemer in staat zichzelf aan te passen wat betreft de locatie en de omgeving van de werkplek," zegt Hermann. Ze kunnen friemelen, een zit-sta bureau gebruiken en vaker pauze nemen.
"Voor werknemers die moeite hebben om bij de les te blijven, kan thuiswerken hen blootstellen aan meer afleiding, zoals klusjes doen, tv kijken of andere gezinszaken", zegt Fedrick. Ook kunnen ze minder verantwoording afleggen aan collega's en leidinggevenden dan wanneer ze op kantoor werken. Dit alles kan hun productiviteit en efficiëntie verlagen.
Fedrick stelt manieren voor om thuiswerken voor je te laten werken als je ADHD hebt:
-
Zet een duidelijke dagelijkse routine op en houd je aan een schema.
-
Bepaal een specifieke ruimte in huis om te werken.
-
Verwijder afleidingen en zorg ervoor dat uw werkgebied rustig en stil is.
Hoe collega's collega's met ADHD kunnen helpen
Als u collega's met ADHD kent, kunt u hen helpen hun werk goed te doen door gevoelig te zijn voor hun ervaring en te begrijpen hoe uw handelingen hun vermogen beïnvloeden om met de eisen van het werk om te gaan, zegt Fedrick.
Praat met je collega's over hoe je hen kunt ondersteunen. Als een werknemer met ADHD u vertelt dat hij moeite heeft om uit te rekenen hoeveel tijd hij nodig heeft om projecten af te ronden, kunt u met hem samenwerken om realistischer tijdsinschattingen te maken, zegt Hermann.
Hanselman stelt voor dat werkgevers zorgen voor flexibiliteit, begrip en duidelijke communicatie op de werkplek om alle teamleden - met en zonder ADHD - te helpen het beste uit zichzelf te halen.
