Leer hoe u kunt werken met een moeilijk persoon, met inbegrip van tips voor het beheren van uw werkrelatie.
Waarom is je collega moeilijk?
Wat definieert een moeilijke collega? Er zijn een aantal veel voorkomende kenmerken en factoren die ervoor kunnen zorgen dat u denkt dat uw collega moeilijk is. Deze omvatten:
-
Luiheid
-
Onvermogen om zelfstandig te werken
-
Een ongebruikelijke aanpak bij het voltooien van het werk
-
Niet houden van hun baan of rol in de organisatie
-
Persoonlijke problemen die hun houding of vermogen om effectief te werken beïnvloeden
-
Hun werkverantwoordelijkheden niet begrijpen
-
Met de eer gaan strijken voor werk dat ze niet gedaan hebben?
-
Niet luisteren of zich engageren
Manieren om contact te maken met een lastige collega
Uw organisatie heeft deze werknemer met een reden aangenomen. De aanwervende manager zag iets in hem waardoor hij goed in het team paste. Om deze reden kan het in uw belang zijn om hen te helpen slagen.
Leer hem kennen. Het is vaak gemakkelijker om te communiceren en samen te werken met iemand met wie je een band hebt. Nodig uw collega een keer uit voor de lunch en leer hem of haar beter kennen. Door de basis te leggen voor een werkvriendschap, leer je misschien meer over hem of haar. Het kan je helpen te begrijpen waarom ze moeilijk zijn om mee samen te werken en het kan je helpen meer empathie te voelen.
Identificeer hun sterke punten. Als je met een moeilijk persoon werkt, is het makkelijk om je te concentreren op zijn negatieve eigenschappen. Neem de tijd om te kijken waar hun sterke punten liggen. Iedereen is ergens goed in, en het identificeren van iets positiefs kan je helpen om hen anders te zien.
Los problemen op. Probeer de oorzaak van hun gedrag te achterhalen. Het kan niets met het werk te maken hebben, maar het kan ook veroorzaakt worden door een werkgerelateerde onzekerheid. Als ze niet genoeg training hebben gekregen om hun werk volledig te begrijpen, kunnen ze onbehulpzaam of defensief overkomen. Extra training of hulpmiddelen kunnen hen helpen zich zelfverzekerder te voelen.
Als ze een moeilijke persoonlijke situatie doormaken, hebben ze misschien niet de middelen die ze nodig hebben om er op het werk mee om te gaan. Door een collega of werknemer te helpen de middelen te vinden die ze nodig hebben om hun persoonlijke probleem op te lossen, kunnen ze hun werk verbeteren.
Verander uw perspectief. Iedereen ziet de wereld anders. Probeer uw gedachten over een moeilijke collega uit te dagen door de dingen vanuit hun gezichtspunt te bekijken. Denk na over hoe zij reageren in verschillende situaties. Hebben ze over het algemeen een positieve of een negatieve instelling? Pas aan hoe je de interacties met deze collega filtert om je kijk op de situatie te verbreden.
Denk na over je rol
Relaties hangen af van beide mensen. Neem de tijd om na te denken over hoe u bijdraagt tot de perceptie dat uw collega moeilijk is. Behandel je de persoon anders omdat je het gevoel hebt dat hij moeilijk is? Praat u negatief over hem of haar tegen andere collega's? Als dat zo is, bedenk dan hoe u uw acties kunt veranderen om te helpen verbeteren hoe u en anderen deze persoon zien. Dit kan ook helpen om uw relatie met deze persoon te verbeteren.
Als anderen slecht over de collega praten of hem of haar anders behandelen, neem dan het initiatief om daarmee te stoppen. Help anderen om u heen om hun perspectief te veranderen. Werk samen om de persoon op te beuren in plaats van hem naar beneden te halen.
Ga in op je zorgen
Als je pogingen om contact te maken niet werken, probeer dan met hen te praten over hoe je je voelt. Zo'n gesprek kan ongemakkelijk aanvoelen, maar de lucht klaren en het probleem aanpakken kan de beste manier zijn om een oplossing te vinden.
Als de persoon in kwestie uw supervisor is of boven u werkt, kunt u overwegen om uw zorgen voor te leggen aan de afdeling Human Resources (HR). Wanneer u met de personeelsdienst spreekt, gebruik dan de volgende gedachten om uw gesprek te leiden:
-
Hou je zorgen bij de feiten.?
-
Laat je emoties geen invloed hebben op hoe je je zorgen uit.?
-
Overdrijf de zaak niet.
-
Wees duidelijk dat je doel is om je werkrelatie met de persoon te verbeteren.
Identificeer pesterijen van een collega
Weet hoe je kunt bepalen of het gedrag van een collega intimidatie wordt. Als uw collega vijandig is, zich ongepast gedraagt of u probeert te intimideren, maak dan een plan om met HR te praten. Je plan moet omvatten:
-
Het delen van de feiten van wat er gebeurt
-
Jouw kant van het verhaal uitleggen
-
Vragen wat zij denken over de situatie en hoe je verder moet gaan
-
Begrijpen dat er twee kanten aan elk verhaal zitten en dat HR misschien een onderzoek moet instellen
-
Documenteren van alle problemen die je hebt voor de toekomst
Know When To Let Go
Als je collega een negatieve invloed heeft op je tijd op het werk, kan het moeilijk zijn om productief te zijn. Dit kan je stemming en houding beïnvloeden. Het kan uw vermogen om op het verwachte niveau te presteren op de proef stellen. Als uw moeilijke collega niet wil veranderen, overweeg dan de veranderingen die u kunt aanbrengen, zoals:
-
Richt je minder op hen en meer op jezelf.
-
Ontwikkel je eigen coping mechanismen, zoals mediteren.
-
Houd afstand en ga zo min mogelijk met ze om.
-
Stap over naar een andere afdeling of rol.
-
Escaleer uw zorgen naar een supervisor of HR manager.?
In sommige gevallen kan je overwegen om een andere job te zoeken. Voor je dat doet, moet je onthouden dat moeilijke mensen overal zijn. Er is geen garantie dat je met iedereen kan opschieten in een nieuwe werkomgeving.
