Tips om u te helpen de beste zorg te krijgen in de ER
Gelukkig brengen noodgevallen uw leven niet elke dag in de war, maar ze gebeuren wel. U bent tomaten aan het snijden voor het avondeten, wordt afgeleid en zet een snee in uw hand die gehecht moet worden. Uw kind, dat in een boom klimt, valt van een hoge tak. Of uw echtgenoot stapt op een roestige spijker terwijl hij de garage opruimt. Deze en soortgelijke scenario's kunnen een bezoek aan de plaatselijke spoedeisende hulp betekenen. Wat moet u weten om tijd te besparen en de zorg te krijgen die u nodig hebt tijdens uw volgende onverwachte bezoek aan de eerste hulp?
Hier zijn enkele basistips.
Kom voorbereid. "Het belangrijkste is om met een goede voorgeschiedenis te komen," vertelt Lewis Kohl, MD, voorzitter van de afdeling spoedeisende geneeskunde van het Long Island College Hospital in Brooklyn, N.Y., aan de arts. "Weet welke medicijnen je allemaal gebruikt en welke dosis."
Wacht het af. De gemiddelde patiënt brengt 3,2 uur door op de spoedeisende hulp. Dat is inclusief de tijd die je niet alleen met de dokter doorbrengt, maar ook met wachten. Wees geduldig, maar als je het gevoel hebt dat er te veel tijd verstrijkt, ga dan naar de verpleegkundigenpost en zeg iets. "Het kan geen kwaad om vragen te stellen. Het is druk op de eerste hulp en mensen kunnen verdwalen in het gewoel," zegt Kohl.
Wees alert. Stel vragen, vraag namen. Als u een drug of een latexallergie hebt, zorg ervoor dat u het zegt, over en over. Ernstige fouten gebeuren zelfs in de beste situaties. Als een verpleegster op het punt staat een zakje vloeistof aan uw infuus te bevestigen of u een medicijn voor te leggen, vraag dan wat het is en waarvoor het dient. Als u weet dat u wacht op een test en het is al een tijdje geleden dat die werd besteld, herinner het personeel er dan aan dat u wacht.
Zet uit. Mobiele telefoons, BlackBerry-handhelds en andere elektronische levensbenodigdheden "kunnen het signaal van medische apparatuur verstoren", zegt Joshua Kugler, MD, voorzitter van de afdeling spoedeisende hulp van het South Nassau Communities Hospital in Oceanside, N.Y., die ervoor pleit om ze uit te zetten als je in de behandelruimte bent.
Zorg voor steun en wees bereid om te blijven. Familieleden of vrienden zijn extra behulpzaam "als de patiënt pijn heeft of een lift naar huis nodig heeft," zegt Rosemary Lowry, verpleegkundig manager van de spoedeisende hulp in het Providence Hospital in Southfield, Michigan. Als de situatie ernstig genoeg was om naar de eerste hulp te gaan, kan het zijn dat je moet blijven ter observatie of voor opname. Wees voorbereid op die mogelijkheid.
Profiteer van snelle zorg. Breng comfortabele kleren mee, of zelfs een kussen. En terwijl u wacht, mediteer hier dan over: U bent op de snelle medische weg. "Hier kun je binnen vier uur een röntgenfoto laten maken, bloed laten prikken en een arts en een verpleegkundige spreken, terwijl dat in een dokterspraktijk een week zou duren", zegt Kohl.
