Instellingen voor begeleid wonen: Veiligheid, aangeboden diensten en meer

Als u een verzorger bent die een geliefde helpt bij het vinden van een faciliteit voor begeleid wonen, legt de dokter een aantal dingen uit die u moet weten voordat u met uw zoektocht begint.

Wat is begeleid wonen?

Begeleid wonen is een vorm van huisvesting voor mensen die verschillende niveaus van medische en persoonlijke zorg nodig hebben. De woonruimtes kunnen individuele kamers, appartementen of gedeelde ruimtes zijn. De faciliteiten bieden over het algemeen een huiselijke omgeving en zijn fysiek ontworpen om de onafhankelijkheid van de bewoners te bevorderen. Er worden diensten aangeboden om de bewoners te helpen bij het dagelijkse leven.

Welke Diensten Bieden Instellingen voor Assisted Living?

De diensten die worden aangeboden door woonzorgcentra variëren van faciliteit tot faciliteit. Diensten omvatten vaak:

• Eén tot drie maaltijden per dag

• Controle van medicatie

• Persoonlijke verzorging, inclusief aankleden en baden

• Huishouding en wasserij

• 24-uurs spoedeisende zorg

• Sommige medische diensten

• Sociale en recreatieve activiteiten

Hoe weet ik welke diensten ik nodig heb?

Praat met uw familie en verzorgers over welke diensten nodig zijn. Neem de tijd om na te denken over welke diensten belangrijk voor u zijn voordat u een woonzorgcentrum bezoekt. Deze stap zal uw overgang vergemakkelijken. Denk aan de volgende vragen:

• Waarom wil ik van verblijfplaats veranderen?

• Bij welke dagelijkse activiteiten heb ik hulp nodig (baden, aankleden, toiletgang, eten)?

• Hoe vaak heb ik hulp nodig?

Waar moet ik op letten in een Assisted Living Community?

De volgende checklist zal u en uw familie helpen bij het evalueren van zorginstellingen. Neem de checklist door vóór uw bezoek aan de instelling en neem hem mee.

Consumenten Checklist Assisted Living

Algemene Zorgen

• Voldoet de woning aan lokale en/of staatsvergunningsvereisten?

• Wat is het beleid met betrekking tot verzekeringen en persoonlijke eigendommen?

• Wat is de procedure voor het reageren op een medisch noodgeval?

• Zijn bezoekers te allen tijde welkom?

Needs Assessment

• Is er een geschreven plan voor de zorg van iedere bewoner?

• Wat is de procedure voor het beoordelen van de behoefte aan diensten van een potentiële bewoner? Worden deze behoeften periodiek opnieuw geëvalueerd?

• Kan een bewoner worden ontslagen omdat hij weigert zich aan een zorgplan te houden?

Contracten, kosten en financiën

• Is er een contractovereenkomst beschikbaar voor accommodatie, persoonlijke verzorging, gezondheidszorg, en ondersteunende diensten?

• Wanneer kan een contract worden opgezegd en wat is het terugbetalingsbeleid?

• Zijn er extra diensten beschikbaar als de behoeften van de bewoner veranderen?

• Hoe betaalt u voor extra diensten die tijdelijk nodig zijn (zoals verpleegkundige zorg)?

• Zijn er verschillende kosten voor verschillende niveaus of categorieën van diensten?

• Zijn er overheids-, particuliere of bedrijfsprogramma's beschikbaar om de kosten van de diensten voor de bewoner te helpen dekken?

• Wat is het facturatie-, betalings-, en kredietbeleid?

• Mag een bewoner zijn eigen financiën beheren met hulp van het personeel (indien in staat), of moet een familielid of een externe partij worden aangewezen om dit te doen?

Professioneel Personeel

• Is het personeel naar behoren opgeleid?

• Werd u hartelijk begroet door het personeel? Zijn de personeelsleden vriendelijk en vriendelijk?

• Is het personeel gepast gekleed?

• Begroet het personeel de bewoners bij hun voornaam en is er een warme interactie met hen?

• Is het personeel beschikbaar om te voldoen aan geplande en ongeplande behoeften?

• Is er personeel beschikbaar om bewoners te helpen die last hebben van geheugen-, oriëntatie-, of beoordelingsverlies?

Bewoners en atmosfeer

• Gaan bewoners sociaal met elkaar om en lijken ze gelukkig en comfortabel?

• Spreken bewoners, andere bezoekers, en vrijwilligers positief over de faciliteit?

• Lijken de bewoners geschikte huisgenoten te zijn voor u of uw dierbare?

Facility Design

• Houdt u van het uitzicht van het gebouw en zijn omgeving?

• Is de inrichting aantrekkelijk en huiselijk?

• Is de plattegrond makkelijk te volgen?

• Zijn deuropeningen, gangen en kamers geschikt voor rolstoelen en rollators?

• Zijn er liften beschikbaar?

• Zijn er leuningen beschikbaar om te helpen bij het lopen?

• Zijn kasten en planken gemakkelijk te bereiken?

• Zijn tapijten vastgemaakt en vloeren gemaakt van een antislip materiaal?

• Is er goede natuurlijke en kunstmatige verlichting?

• Is de woning schoon, vrij van geurtjes, en op de juiste wijze verwarmd en gekoeld?

Medicatie en gezondheidszorg

• Wat is het verblijfsbeleid met betrekking tot het bewaren van medicijnen, hulp bij medicijnen, en het bijhouden van medicatie?

• Is zelftoediening van medicijnen toegestaan?

• Wie coördineert bezoeken van een verpleegkundige, fysiotherapeut, ergotherapeut, of andere specialist indien nodig?

• Bezoekt een dokter of verpleegster de bewoners regelmatig voor medische controle?

Diensten

• Is er personeel beschikbaar om 24 uur per dag hulp te bieden bij activiteiten van het dagelijks leven, indien nodig?

  • Omvatten de dagelijkse activiteiten..:

  • Dressing

  • Eten

  • Mobiliteit

  • Hygiëne en verzorging

  • Hulp bij baden, toiletgang en incontinentie

  • Gebruik van de telefoon

  • Winkelen

  • Wasserij

  • Huishouding in unit

  • Vervoer naar dokter, kapper, of andere activiteiten

Eigenschappen van individuele eenheden

• Zijn er verschillende maten en types van units beschikbaar?

• Zijn er units voor één- en tweepersoonshuishoudens beschikbaar?

• Hebben bewoners hun eigen afsluitbare deuren?

• Is er een 24-uurs alarmsysteem toegankelijk vanuit de unit?

• Zijn de badkamers privé? Zijn ze toegankelijk voor rolstoelen en rollators?

• Kunnen bewoners hun eigen meubilair meenemen? Wat mogen zij meenemen?

• Hebben alle units telefoon, internet en kabeltelevisie? Hoe wordt de facturering voor deze diensten afgehandeld?

• Is er een keukengedeelte/unit voorzien van een koelkast, gootsteen, en kookelement?

• Mogen bewoners voedsel bewaren in hun units?

• Mogen bewoners roken in hun wooneenheden? Mogen zij roken in openbare ruimtes?

Sociale en recreatieve activiteiten

• Is er een activiteitenprogramma?

• Nemen de bewoners deel aan de activiteiten van de naburige gemeenschap?

• Komen er vrijwilligers, inclusief familieleden, naar de residentie om programma's uit te voeren of te helpen?

• Verlangt de voorziening van de bewoners dat zij klusjes opknappen of specifieke activiteiten uitvoeren die alle bewoners ten goede komen?

• Zijn huisdieren toegelaten in de woonéénheid? Wie is verantwoordelijk voor de verzorging van de huisdieren?

• Heeft de residentie zijn eigen huisdieren?

Voedselvoorziening

• Biedt de residentie drie uitgebalanceerde maaltijden per dag, zeven dagen per week?

• Zijn er snacks beschikbaar?

• Mag een bewoner speciale voeding vragen?

• Zijn er gemeenschappelijke eetruimtes beschikbaar?

• Mogen bewoners de maaltijden in hun eenheden nuttigen?

• Mogen maaltijden worden verstrekt op tijden die de bewoner verkiest of zijn er vaste etenstijden?