Iemand inhuren om te helpen met de verzorging kan een van de belangrijkste beslissingen zijn die u neemt. Onze deskundigen geven u advies over wat u moet overwegen en waar u op moet letten.
"Ik zou dit moeten kunnen," denkt u, terwijl u uw zorgtaken probeert in te passen in uw dagelijkse leven. Of uw geliefde die een onafhankelijke geest heeft, aarzelt om iemand anders toe te laten, hoewel u zich zorgen om hem of haar maakt.
Iemand inhuren om te helpen kan een van de belangrijkste beslissingen zijn die u neemt. Dus hoe kun je die keuze makkelijker maken?
Wat is thuiszorg?
Er zijn twee basistypes. Thuiszorg omvat algemene dagelijkse activiteiten en ondersteuning, zoals koken, schoonmaken, uw dierbare helpen aankleden, of hem/haar gewoon gezelschap houden. De thuiszorg daarentegen kan een verscheidenheid aan medische diensten bieden, van verpleging tot het toedienen van medicatie en fysiotherapie.
U zult meestal zelf voor het geld moeten zorgen, maar er zijn twee uitzonderingen.
De eerste is wanneer uw dierbare in het ziekenhuis ligt. Als de dokter een recept uitschrijft voor hulp aan huis na het vertrek, kan de verzekering bepaalde vormen van zorg dekken. "Ik probeer mensen er altijd aan te herinneren dat ze eraan moeten denken als ze in het ziekenhuis zijn", zegt John Schall, hoofd van het Caregiver Action Network (CAN). "Zodra je thuiskomt en je realiseert, 'Oh gosh, we kunnen dit niet aan', zal Medicare het niet dekken."
De tweede situatie is een verzekering voor langdurige zorg die als onderdeel van het plan voorziet in een bepaald bedrag voor thuiszorg.
Wanneer je erover moet nadenken
Denk aan de behoeften van uw dierbare. Misschien heeft uw ouder, die altijd iemand had om op hem te letten, nu 24 uur per dag toezicht nodig. Of uw echtgenoot, die herstellende is van een ongeluk, kan niet meer zelf een bad nemen of zijn of haar wond verzorgen -- en u kunt dat ook niet aan.
Als het moeilijk is om hem of haar voor een bepaalde tijd alleen te laten, kunt u vast wel wat hulp gebruiken.
Kijk eens goed naar het huis. Stapelt de afwas en de post zich op? Zijn de badkamers vuil? Moet het gras gemaaid worden? Begint de stapel was je bang te maken? Als noch u noch uw geliefde het dagelijkse huishoudelijke werk kan bijhouden, is het waarschijnlijk tijd om een extra paar handen in te schakelen.
Denk ook aan uw behoeften. Uw geestelijke en lichamelijke gezondheid zijn net zo belangrijk, maar dat is iets wat mantelzorgers vaak over het hoofd zien. U zou geen moeite moeten hoeven doen om een pauze te nemen of de situatie zelf te regelen.
"Vaak hebben mensen het gevoel: 'Nou, ik kan dit allemaal wel,'" zegt Amy Goyer, AARP's familie- en verzorgingsdeskundige. "En dan herkennen ze de tekenen van een burn-out niet. Ze realiseren zich niet hoe gestrest ze zijn. Ze zorgen niet goed voor zichzelf."
Voor AJ Saleem, 29, kwam het keerpunt toen zijn moeder zichzelf verwondde toen ze voor zijn vader probeerde te zorgen, die supra-nucleaire verlamming heeft. "Mijn moeder ging mijn vader optillen, en ze herniade haar tussenwervelschijf," zegt hij. "We hebben altijd aan het idee gedacht om thuiszorg in te huren, maar we hebben nooit een echte stap in die richting gezet."
Hij geeft toe: "We werden langzaam gek en raakten verbitterd over elkaar. Nadat we hulp in huis hadden genomen, werd de sfeer rustiger."
Hoe kies je een hulpverlener?
Bepaal wat voor soort hulp u wilt: Heeft u iemand nodig die het huis schoonmaakt en wat maaltijden klaarmaakt, of bent u op zoek naar wondverzorging en intraveneuze behandeling? Als u eenmaal weet wat u dagelijks nodig hebt, kunt u op zoek gaan naar iemand die deze diensten aanbiedt.
Het gebruik van een bemiddelingsbureau om iemand te vinden heeft zo zijn voordelen. Zij zorgen voor het doorlichten en opleiden van de werknemers, en ook voor hun belastingen, arbeidsongevallenverzekering en andere voordelen. U hebt ook de mogelijkheid om snel vervangende zorg te vinden als uw dienstverlener ziek wordt.
Dat gezegd hebbende, zult u niet in staat zijn om de zorgverlener zelf te kiezen, en sommige bureaus sturen een roterende cast van medewerkers. U betaalt ook meer dan voor een individuele zorgverlener.
Vraag voordat u een bureau inhuurt naar het tariefoverzicht. Er kunnen uurtarieven zijn, dagtarieven en zelfs tarieven voor 24-uurs zorg. Vraag hoe ze hun werknemers opleiden en of ze achtergrondcontroles uitvoeren. Hoe gaan ze om met klachten of slechte service?
"Ik vraag graag hoeveel ze hun werknemers betalen," zegt Goyer. "Sommige van de diensten die werknemers slecht betalen, krijg ik werknemers die niet erg gelukkig zijn, die niet goed zijn opgeleid, die niet zo toegewijd zijn."
Als je een persoon in dienst neemt, wil je je eigen achtergrond checken en minstens drie referenties opvragen. Informeer naar hun werkverleden en de opleiding die hen kwalificeert om zorgverlener te zijn.
Wees heel duidelijk over wat u van hen verwacht. Schrijf een taakomschrijving of maak een checklist zodat er geen verwarring kan ontstaan.
Het is een goed idee om ze eerst één op één te ontmoeten en ze daarna mee te nemen naar het huis van uw dierbare om te zien hoe ze met elkaar omgaan. "Let op hoe professioneel ze zijn," zegt Goyer. "Dat zegt echt iets over een persoon die dit serieus neemt."
Snij geen bochten af
Het kan verontrustend zijn om te denken aan een vreemde in uw leefruimte, of die van uw geliefde. Daarom is het belangrijk om van tevoren goed na te denken.
Over het algemeen is het veilig, maar: "Het staat buiten kijf dat er slechte acteurs rondlopen," zegt Schall. "Dat is nog steeds niet gebruikelijk, maar het is een probleem om bezorgd over te zijn."
Uw beste verdediging is ervoor te zorgen dat het bureau dat u gebruikt zorgvuldig te werk gaat bij het inhuren van personeel -- en dat het gebonden en verzekerd is. Met een individu, doe je due diligence en vertrouw op je gevoel.
