Telemedicine biedt patiënten het gemak van een gesprek met een arts via tekstberichten, videogesprekken en meer. Het is geweldig voor mensen met vervoers- of mobiliteitsproblemen. Hier vindt u informatie over hoe telegezondheidszorg werkt en hoe u er het beste van kunt maken.
Hoe werkt telegeneeskunde?
Artsen verbinden al jaren geneeskunde met technologie, en u dus ook. Met een paar muisklikken kunt u aandoeningen en symptomen online onderzoeken. U kunt ook bijna alles - recepten, supplementen, of spekvormige pleisters - aan huis laten leveren. Maar om uw arts te zien, moest u nog steeds naar zijn kantoor gaan en in een met bacteriën gevulde wachtkamer gaan zitten.
Nu, met telegeneeskunde, kan technologie van gezondheidszorg iets maken wat het zelden is geweest: gemakkelijk.
Wat is telegeneeskunde?
Telemedicine is een algemene term die alle manieren omvat waarop u en uw arts technologie kunnen gebruiken om te communiceren zonder in dezelfde ruimte te zijn. Het omvat telefoongesprekken, videochats, e-mails en tekstberichten. Mensen noemen het ook wel telehealth, digitale geneeskunde, e-health, of m-health (voor mobiel).
Wie gebruikt het?
Als uw arts de mogelijkheid biedt, heeft u alleen betrouwbaar internet en een telefoon, smartphone of computer nodig om gebruik te maken van telegeneeskunde.
Telemedicine is een handig hulpmiddel voor iedereen, maar het is vooral nuttig als u:
-
In een landelijk gebied woont of ver van uw dokterspraktijk
-
U heeft beperkte bewegingsvrijheid, tijd, of vervoer
-
Medische zorg nodig hebt terwijl u niet thuis bent
Hoe telegeneeskunde werkt
Afhankelijk van wat uw arts aanbiedt, kunt u op verschillende manieren medische diensten krijgen. Twee van de meest voorkomende zijn:
-
Een patiëntenportaal. Met de beveiliging van een gebruikersnaam en wachtwoord kunt u via een patiëntenportaal e-mails van uw arts of verpleegkundige versturen en ontvangen, navullingen van recepten aanvragen, en afspraken maken. Uw arts kan ook de resultaten van uw laboratorium- of beeldvormende onderzoeken met u delen en u vertellen wat deze betekenen. Dit is vaak sneller dan wachten op een gesprek aan de telefoon.
-
Virtuele afspraken. Sommige artsen kunnen u een afspraak laten maken via een telefoongesprek of videoconferentie. U kunt deze afspraken vaak ook maken met geestelijke en gedragsdeskundigen en spoedeisende hulp klinieken.
Voor veel zaken, maar niet allemaal.
Telemedicine kan veel dingen doen. Maar het kan niet alle doktersbezoeken vervangen.
Als u een langdurige ziekte hebt, kunt u het gebruiken om thuis metingen zoals bloeddruk of bloedsuikerwaarden te delen en hierover met uw arts te praten.
Vervolg
Virtuele spoedeisende hulp kan het makkelijker voor u maken om uit te zoeken of u naar de dokter moet. Als het een gewone verkoudheid is, kan je thuis blijven. Als u sinuspijn hebt, kan uw arts u helpen om op verschillende delen van uw gezicht te drukken om uit te zoeken wat de oorzaak is.
Een zere keel kan echter een persoonlijk onderzoek vereisen, een zogenaamde keelkweek. Oorpijn kan een teken zijn van een infectie die nader moet worden onderzocht. Of u heeft een medicijn nodig om uw aandoening te behandelen.
U kunt niet online worden geopereerd. Maar uw chirurg kan telemedicine gebruiken om te kijken hoe u geneest.
Soms is een persoonlijk onderzoek de enige manier voor uw arts om zeker te zijn van uw diagnose.
Hoe haalt u het meeste uit telegeneeskunde?
Probeer de technologie van tevoren uit. Telegeneeskunde is er in vele vormen. Voordat u een virtuele afspraak met uw arts maakt, moet u eerst uitproberen of u het systeem begrijpt en of u de knelpunten kunt oplossen. Het kan zijn dat u een app, software of programma moet downloaden. Het kan ook zijn dat u op uw beurt moet wachten in een virtuele wachtkamer.
Wees voorbereid. Of u nu een telefonische of een video-afspraak hebt, schrijf uw symptomen, medicijnen die u hebt gebruikt en vragen die u hebt op, zodat u niets vergeet wanneer u met uw arts spreekt.
Vergroot uw bandbreedte. Zijn er bepaalde plaatsen in uw huis waar het Wi-Fi-signaal sterker is dan op andere? Technische problemen, zoals bevroren schermen en een trage verbindingssnelheid, kunnen een gemakkelijke afspraak al snel bemoeilijken. Zorg ervoor dat u op de plek bent met het sterkste signaal. Een telefoontje kan een goed back-up plan zijn.Bereid je voor om te punteren. Vergeet niet dat u misschien begint met telegeneeskunde, maar uiteindelijk toch in uw dokterspraktijk terechtkomt. Dat kan frustrerend zijn, maar het zal u helpen u sneller beter te voelen.
Van welke telegeneeskundediensten kan ik gebruik maken?
Controleer uw verzekeringsplan om uit te vinden wat gedekt is onder telegeneeskunde, inclusief uw arts en dringende zorg, plus eigen bijdragen en andere kosten. Als u geen verzekering hebt of als telegeneeskunde niet onder uw dekking valt, kunt u misschien een vast bedrag betalen om er gebruik van te maken.