Als u diabetes hebt, kan het een uitdaging zijn om tijdens de pandemie van het coronavirus naar de dokter te gaan. Diabetes kan uw immuunsysteem verzwakken. Dat maakt ernstige complicaties waarschijnlijker als u ziek wordt van infecties zoals COVID-19.
Telegeneeskunde is een goede manier om uw risico te beperken en toch uw gezondheidszorg op peil te houden.
Wat is telegeneeskunde?
Telegeneeskunde, ook wel telehealth of e-health genoemd, stelt mensen in staat om via een computer, tablet of smartphone met hun zorgteam te communiceren.
U kunt uw zorgteam per videochat of telefoon ontmoeten, net zoals bij een afspraak. U kunt praten over zaken als:
-
Uw bloedsuiker
-
Eventuele veranderingen in uw symptomen
-
Vragen over medicatie
Online patiëntenportalen zijn beschikbaar voor u om:
-
Afspraken te plannen
-
Testresultaten bekijken
-
Medicijnvullingen aanvragen
-
E-mail uw arts
U kunt ook uw mobiele telefoon of tablet gebruiken om uw bloedsuiker bij te houden en de informatie vervolgens naar uw arts te sturen. Deze apparaten kunnen ook:
-
Uw dieet en lichaamsbeweging bijhouden en vervolgens via een app schatten hoeveel insuline u nodig heeft.
-
Geeft u e-mail- of sms-herinneringen wanneer u afspraken hebt of medicijnen moet bijvullen
Hoe u zich kunt voorbereiden op uw afspraak
Wanneer u het kantoor van uw arts belt of zijn website gebruikt om uw afspraak te maken, controleer dan of het in orde is om een telegeneeskundebezoek te hebben. Veel artsen gebruiken telehealth voor vervolgafspraken. Sommige gevallen en de meeste nieuwe mensen moeten een persoonlijke afspraak hebben.
Als telegeneeskunde de juiste keuze voor u is, zijn er enkele dingen die u kunt doen om het meeste uit uw virtuele bezoek te halen:
Ken uw technologie. Controleer de camera en het geluid op uw computer, telefoon of tablet om er zeker van te zijn dat u mensen kunt zien en horen en dat de persoon met wie u afspreekt u kan zien en horen. Een vriend kan uw tester zijn. Ook:
-
Zorg ervoor dat je toegang hebt tot het programma dat je arts wil gebruiken voor het gesprek. Uw dokterspraktijk kan u hierbij helpen.
-
Zorg dat uw apparaat is opgeladen of aangesloten en zorg voor een rustige, goed verlichte plek voor het bezoek.
-
Vraag familieleden u niet te onderbreken.
-
Gebruik de plek in je huis waar je Wi-Fi het sterkst is of waar je de beste gsm-service hebt. Dit geeft uw audio en video de beste kwaliteit.
Bel uw verzekering om te zien of telegeneeskunde wordt gedekt. Zo ja, vraag dan of uw eigen bijdrage hetzelfde is. Zo niet, vraag uw arts dan wat uw kosten zijn.
Plan uw virtuele bezoek net zoals u dat bij een persoonlijke afspraak met een arts zou doen. Schrijf symptomen of vragen op die u wilt stellen. Houd uw medicijnen in de buurt en upload uw glucosewaarden of andere gegevens voordat u begint.
Tijdens en na uw afspraak
Er zijn een paar belangrijke dingen die u moet doen tijdens en na uw afspraak.
Maak aantekeningen. U krijgt na uw bezoek geen afdruk van de routebeschrijving of een recept. Maar u kunt deze misschien wel afdrukken. Dit hangt af van het telegeneeskundeprogramma dat uw arts gebruikt. U kunt ook alle aanwijzingen van uw arts opschrijven, zodat u ze onthoudt. Als u later vragen hebt, kunt u ze mailen via het patiëntenportaal.
Weet ook dat uw arts uw recepten rechtstreeks naar uw apotheek kan sturen via zijn telegeneeskundeprogramma.
Geef feedback. Na uw bezoek krijgt u misschien een telefoontje met de vraag hoe het ging. Laat uw team weten of alles goed ging en of er iets is dat het gemakkelijker kan maken voor toekomstige bezoeken.
Wanneer telegeneeskunde niet de oplossing is
Soms wil uw arts u op kantoor zien. Misschien heeft u bloedonderzoek nodig of is het uw eerste bezoek aan de praktijk. Uw arts kan u willen zien als u bepaalde symptomen heeft of als hij of zij vindt dat hij of zij u persoonlijk moet onderzoeken.
Neem in die gevallen extra voorzorgsmaatregelen. Uw arts zal waarschijnlijk stoelen hebben die verder uit elkaar staan, zal u waarschijnlijk vragen een masker te dragen en zal uw temperatuur opnemen wanneer u aankomt. Probeer geen oppervlakken aan te raken en houd uw handen uit de buurt van uw mond, ogen en neus. Was uw handen of gebruik ontsmettingsmiddel zodra u het kantoor verlaat.
