De oorzaken en gevolgen van het Dunning-Kruger effect, een cognitieve bias die een kloof veroorzaakt tussen waargenomen en werkelijke prestaties.
Dat is wanneer onderpresteerders hun bekwaamheid om iets te doen schromelijk overschatten. Ze zijn zich ook niet bewust van hun beperkingen en tekortkomingen. Deze foutieve perceptie is een vorm van wat psychologen cognitieve vooringenomenheid noemen.
Het Dunning-Kruger effect is genoemd naar twee psychologen van de Cornell University, David Dunning, PhD, en Justin Kruger, PhD. Zij bedachten de term in een artikel over hun observaties van dit gedrag in 1999.
Wat betekent de term Cognitieve Vooringenomenheid?
Cognitieve vooringenomenheid is een overkoepelende term die wordt gebruikt om een redeneringsfout of beoordelingsfouten te beschrijven. Je hersenen kunnen basisdingen zoals logica, strategie en waarschijnlijkheid over het hoofd zien. Zie het als een blinde vlek in uw dagelijks leven. Cognitieve vooringenomenheid kan hiaten in je kennis creëren die je beslissingen beïnvloeden. Dit bepaalt vervolgens hoe je de wereld om je heen begrijpt.
Iedereen kan cognitieve vooroordelen hebben. In feite zijn de meeste mensen zich er niet van bewust dat ze bepaalde vooroordelen in zich hebben ingeworteld. In principe weten mensen met dit type niet dat ze onwetend zijn over hun eigen onwetendheid.
Na verloop van tijd kan deze op vooroordelen gebaseerde besluitvorming gevolgen hebben op korte en lange termijn. Het kan doorwerken in belangrijke delen van uw leven, zoals relaties en werk. Het kan zelfs je algemene wereldbeeld beïnvloeden.
Wat veroorzaakt het Dunning-Kruger Effect?
Wat maakt dat sommige mensen ervan overtuigd zijn dat ze meer gekwalificeerd of deskundig zijn dan ze in werkelijkheid zijn? In de oorspronkelijke studie, zeggen Dunning en Kruger dat ze twee belangrijke zaken hebben gevonden die direct verantwoordelijk zijn voor het veroorzaken van deze vooringenomenheid.
Dat zijn:
Onbekwaamheid op een bepaald gebied of onderwerp. Dit is het gebrek aan vaardigheid of kennis die nodig is om dingen te doen die leiden tot het best mogelijke resultaat.
Gebrek aan metacognitie. Simpel gezegd, metacognitie is het vermogen om na te denken over denken. Mensen met deze bias missen de basiskennis en het inzicht die nodig zijn om te beseffen of een beslissing, een mening of een overtuiging juist is of niet.
In feite leiden deze twee dingen tot een kloof tussen waargenomen en werkelijke prestaties.
Wat zegt onderzoek over het Dunning-Kruger Effect?
Om dit fenomeen waar te nemen, gaven Dunning en Kruger studenten tests over grammatica, logisch redeneren en humor. De psychologen ontdekten dat degenen die in de onderste 25% scoorden, de neiging hadden hun vaardigheid en testscore te overschatten. De meesten voorspelden dat hun score boven het 60e percentiel zou liggen.
Aan de andere kant hadden degenen die beter presteerden - degenen in de top 25% van de studenten - ook een onjuiste inschatting van hun eindresultaat. De meeste van deze studenten schatten hun scores in het 70e tot 75e percentiel. Maar de meesten scoorden in werkelijkheid boven het 87e percentiel. Hoewel ook dit geen realistische zelfinschatting is, stelden de onderzoekers vast dat deze groep competent genoeg was om te begrijpen hoe ze aan een hogere score kwamen, in tegenstelling tot de laag presterende leerlingen. Met andere woorden, de kloof tussen waargenomen en werkelijke prestaties is kleiner.
Wie wordt het meest beïnvloed door het Dunning-Kruger Effect?
Je kunt het Dunning-Kruger effect herkennen bij mensen die:
-
Slecht presteren
-
Zijn overmoedig
-
Hebben niet de juiste vaardigheden
-
Gebrek aan kennis
-
Ontbreekt het vermogen om zelfbewust te zijn
Het is belangrijk op te merken dat dit effect niet alleen voorkomt bij mensen met een gebrek aan vaardigheden of opleidingsniveau. Het kan iedereen overkomen.
In feite hebben verschillende studies het Dunning-Kruger effect waargenomen bij:
<...jul...>
studenten die een examen afleggen.
Studenten geneeskunde en hun vermogen tot zelfbeoordeling van interviewvaardigheden
Medewerkers over hun werkprestaties
Medisch laboranten op hun job expertise en vaardigheden
Voorbeelden van het Dunning-Kruger Effect
Het Dunning-Kruger effect fenomeen is niet beperkt tot laboratoria en studies. Je kunt het - en de gevolgen ervan - bijna overal in de echte wereld zien.
Dit omvat:
Werk. In de werkomgeving kan iedereen geneigd zijn om zijn capaciteiten te overschatten en goed te presteren in zijn job. Maar als je te veel overmoed aan de dag legt zonder het nodige bewijs om dat te staven, kan het moeilijk worden om de verwachtingen van je collega's en leidinggevenden te managen.
Het Dunning-Kruger effect kan invloed hebben op vele delen van de werkomgeving.
Dit omvat:
-
Het aanwerven van kandidaten die zelfverzekerd lijken, maar in werkelijkheid niet gekwalificeerd zijn voor de positie
-
loonsverhogingen en promoties voor werknemers die misschien niet tot de toppresteerders behoren. Dit kan leiden tot jaloezie of verbittering bij andere werknemers.
-
Spanning en conflicten die een giftige omgeving creëren
Om dit tegen te gaan, houden managers vaak jaarlijkse en halfjaarlijkse functioneringsgesprekken om werknemers feedback te geven over hun werkethiek en de kwaliteit van hun werk.
Politiek. Het Dunning-Kruger effect kan een impact hebben op je kennis van politiek en actuele zaken. In een recent onderzoek werd gekeken naar de effecten ervan op politieke kennis en discussie.
Uit het onderzoek bleek dat mensen met weinig tot geen kennis van politiek sterke meningen kunnen hebben. Deze meningen kunnen op korte en lange termijn reële gevolgen hebben in de samenleving.
Enkele voorbeelden zijn wanneer je mensen ziet:
-
Politieke meningen als feiten delen binnen persoonlijke sociale media groepen
-
Weerstand bieden aan tegenargumenten die niet overeenkomen met hun politieke overtuigingen
-
De politieke kennis van anderen beoordelen op basis van hun eigen ideeën en overtuigingen
-
Geloven in stereotypen over mensen die niet dezelfde politieke overtuigingen hebben
-
Niet bereid zijn om te luisteren of te discussiëren over politiek met echte politieke experts
-
Sterke politieke vooroordelen hebben of er dubbel over vallen, vooral wanneer zij in contact komen met mensen die niet dezelfde mening zijn toegedaan
-
Verspreiden van verkeerde informatie die gevaarlijke gevolgen kan hebben
De studie merkt op dat er meer diepgaand onderzoek moet worden gedaan naar het Dunning-Kruger effect en de rol ervan in de politiek.
Kan het Dunning-Kruger Effect worden overwonnen?
Het Dunning-Kruger effect is een onbewuste cognitieve vooringenomenheid. De meeste mensen realiseren zich hun overmoed of hun overschatting van hun vaardigheden niet. Daardoor is het moeilijk te overwinnen. Maar het kan beginnen met bewuste training om zelfreflectie te verbeteren en vooroordelen te beteugelen.
Hier zijn enkele tips om je eigen vooroordelen te overwinnen:
-
Begrijp de aard van je vooringenomenheid. Probeer waarschijnlijke vooroordelen te herkennen en te categoriseren. Dit zal je toelaten je vooroordelen op een meer open en geïnformeerde manier te benaderen.
-
Werk aan een beter zelfbewustzijn. Er zijn verschillende evidence-based tests beschikbaar om je te helpen je onbewuste vooroordelen te elimineren.
-
Deel en bespreek je vooroordelen met anderen. Gebrek aan vaardigheid of kennis kan u ervan weerhouden uw eigen grenzen te herkennen. Maar anderen om je heen kunnen je helpen ze aan te wijzen en je een nieuw perspectief geven -- een perspectief dat je anders misschien zou hebben gemist.
-
Sta open voor kritiek. Dit is essentieel als je een onbewuste vooringenomenheid wilt overwinnen. Het kan je helpen om eventuele redeneerfouten of beoordelingsfouten te verbeteren.