Het kiezen van een dokter: Wat te vragen

Als u op zoek bent naar een arts, is het belangrijk dat hij of zij bij u past. Hier is wat u moet vragen om ervoor te zorgen dat dat gebeurt.

U wilt een arts kiezen die luistert naar uw vragen en zorgen en die dingen uitlegt op een manier die u kunt begrijpen.

Als u op zoek bent naar een arts, vraag dan aan vrienden of familieleden of zij tevreden zijn over hun arts en waarom. Als uw arts met pensioen gaat of verhuist, vraag hem dan om aanbevelingen. Uw ziektekostenverzekering kan het aantal artsen dat u kunt bezoeken beperken en zal dit op hun website vermelden.

Zodra u uw keuze hebt beperkt tot een paar artsen, controleer hun websites of bel hun kantoren om de antwoorden op deze vragen te krijgen:

De basis

• Nemen ze nieuwe patiënten aan?

• Accepteren ze uw verzekering?

• Accepteert de dokter Medicare?

Over de Dokter

• Hoeveel andere artsen zijn er in de praktijk?

• Wie zal u zien als uw dokter niet beschikbaar is?

• Welk ziekenhuis gebruikt de dokter? Medicares website heeft een functie genaamd Hospital Compare die de meeste ziekenhuizen beoordeelt, inclusief VA en militaire medische centra.

• Beoefenen zij telegeneeskunde?

• Als u een specifieke medische aandoening heeft, hoeveel ervaring heeft de arts met de behandeling daarvan?

• Heeft de arts diploma's of een speciale opleiding? De American Board of Medical Specialties heeft een website (certificationmatters.org) die u kan helpen dit uit te zoeken.

• Neemt iemand de telefoon op in geval van nood of als de dokter weg is?

• Heeft de arts iemand die hij onder zijn hoede heeft schade berokkend of is hij om andere redenen in de problemen gekomen? Kijk op de website van de Federation of State Medical Boards of de medische raad in uw staat. Of probeer op Google te zoeken.

• Krijgt de arts onderzoeksgeld van geneesmiddelenproducenten of investeert hij in bedrijven die geneesmiddelen of medische apparatuur produceren? Medicare heeft een website (openpaymentsdata.cms.gov) die u dat kan vertellen.

Over het kantoor

• Waar is het kantoor (en bent u bereid erheen te reizen)?

• Wat zijn de kantooruren?

• Hoe lang duurt het om een afspraak te maken?

• Bieden ze avond- of weekendafspraken aan?

• Wat is de annuleringsregeling?

• Hoe lang duren de afspraken meestal?

• Hoe gaan ze om met patiënten die mogelijk besmettelijk zijn?

• Doen ze labtesten in hun kantoor?

• Wat voor soort online aanwezigheid heeft het kantoor? Is er een site waar u uw dossiers kunt inzien wanneer u maar wilt? Kunt u online afspraken maken, labresultaten opvragen, communiceren met de arts of navullingen van recepten aanvragen?

• Hoe gaat het kantoor om met telefoontjes als u vragen heeft? Belt een verpleegkundige of physician assistant u terug?

• Indien u liever een andere taal spreekt, is er dan iemand in de praktijk die deze taal spreekt?

Na het eerste bezoek

Je kan verschillende dokters bellen om te zien of je hen kan bezoeken om te zien hoe ze zijn. Sommigen laten u zelfs kennismaken met een medewerker om vragen te stellen.

Als je eenmaal een dokter hebt gekozen en je eerste bezoek hebt gehad, vraag jezelf dan af hoe het is gegaan.

Luisterde de dokter naar je en respecteerde hij wat je te zeggen had?

Als je nee antwoordt op één van deze vragen, kan je misschien beter verder zoeken tot je een dokter vindt die beter bij je past.

Online beoordelingen

Er zijn tal van plaatsen online waar patiënten hun mening over hun arts kunnen posten. Ze kunnen beoordelen hoe goed de dokter:

• Luistert

• Houdt zich aan de tijd

• Legt medische problemen uit

Ze kunnen zelfs het kantoorpersoneel beoordelen en hoe lang je moet wachten om binnen te komen. Deze beoordelingen zijn leuk om te lezen, maar ze kunnen problemen hebben.

Ten eerste, het zijn meningen, geen feiten. Wat één persoon een goede dokter vindt, kan verschillen van wat u denkt. Erger nog, sommige beoordelingen zijn nep of betaalde advertenties, maar er is geen manier om dat uit te vinden.